De KSMART-applicatie is een one-stop-platform dat directe toegang biedt tot alle diensten van het lokale zelfbestuur Kerala. Indiase burgers, inwoners, bedrijven en bezoekers kunnen online diensten aanvragen, communiceren met hun klantenservice en de status van de aanvraag volgen.
De app biedt directe toegang tot een breed scala aan diensten, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Burgerlijke stand (Geboorteregistratie, Overlijdensregistratie, Huwelijksregistratie)
- Bouwvergunning
- Onroerend goed belasting
- Openbaar herstel van klachten
- Download certificaat (huwelijk, overlijden, geboorte)
Deze diensten worden geleverd door overheidsinstanties zoals lokaal zelfbestuur Kerala.